Cuando los defraudadores se llenan los bolsillos, su empresa presta el relleno

Su pequeña empresa no es sólo su pasión, sino su medio de vida. Eso no importa a los estafadores, cuyo medio de vida .

Aumentan los fraudes con tarjetas de créditoy su empresa podría ser la primera en cargar con la responsabilidad. Los costes del fraude se acumulan rápidamente y su empresa podría verse realmente afectada tras unos pocos incidentes. Comprender el fraude de principio a fin puede ayudarle a mantener su empresa a salvo.

Muchos medios para su fin

El fraude puede provenir de tarjetas falsificadas, tarjetas que luego se denuncian como perdidas o robadas o compras por Internet o por teléfono en las que no se necesita una tarjeta física. Todo se reduce a que alguien utilice el crédito de otra persona. Cuando el propietario legítimo de la tarjeta detecta algo sospechoso, puede protegerse bloqueando su tarjeta y solicitando la devolución del cargo.

Aunque una devolución de cargo puede ser una herramienta útil para el consumidor, este sistema a menudo significa que usted es el que no tiene suerte. El resultado final para usted es la pérdida de dinero por la venta y los gastos de devolución, las existencias que puede que no vuelva a ver y los gastos de envío desperdiciados.

Protección contra el fraude

Sepa cómo se producen los fraudes y podrá evitar convertirse en un objetivo. Establezca un sistema para usted y sus empleados, para que a nadie le pille desprevenido.

• Sea alerta: Asegúrese de estar atento a los comportamientos sospechosos y de disponer de un sistema. Compruebe si la firma del documento de identidad coincide con la de la tarjeta, si hay signos evidentes de manipulación de la tarjeta y compare la información del recibo con la de la tarjeta y el documento de identidad.
• Utilice el última tecnología: Asegúrese de que sus lectores de tarjetas están actualizados. El sector de los pagos ha tomado medidas en los últimos años para frenar el fraude. Los lectores con chip conectados a redes seguras pueden ser una excelente primera línea de defensa para limitar el fraude.
• Informar rápidamente del fraude: Si cree que se ha cometido fraude, empiece a hacer llamadas. Póngase en contacto con la compañía de la tarjeta de crédito, con su banco, con las autoridades locales y con un asesor jurídico. Actuar mientras el rastro aún está fresco significa que puede volver a ver su mercancía y su dinero.

Adelántese a los acontecimientos, infórmese y prepare un plan. Ser capaz de detectar el fraude puede marcar la diferencia entre que todo siga igual y que alguien se lleve el dinero que tanto le ha costado ganar.